●查询功能向导图示

用户可以查询到的所有菜单下的查询项

●积分查询

分为“可用积分”,“服务月积分”,“客户月积分”

用户可以累积积分,当然也可以查看客户积分

●帐务查询-详单查询

其中查询结果包括本地查询,信息查询,短信查询,长途查询

选择查询月份和查询号码:

注意:如果有如下提示,那么就需要客户带相关有效证件到网通营业厅办理

●账务查询-费用查询

其中包括“发票费用查询”,“亲情1+时长查询”,“大众电话时长查询”)

这里用户可以根据需要查询每个月的费用使用情况

●帐务查询-余额查询

  注意: 只有沈阳,抚顺,本溪,丹东,铁岭这个五个地市实时扣除费用的小灵通才能查询余额.

●区号查询

国内区号查询,国际区号查询

查询条件可以任选一个,省份名,城市名,区号支持模糊查询.

●片区经理查询

用户可以在这里查询到所办理的业务,对应的片区经理,这样用户可以跟施工人员及时沟通